Chef de Projet CRM / DATA

  • Paris

En tant que Chef de Projet CRM, vous êtes au cœur de la stratégie marketing et omnicanale de nos marques, et vous pilotez plusieurs projets de la roadmap CRM et Data.

Elément référent dans le cadre de vos projets, vous devrez posséder une vision globale de la stratégie du groupe autour du client.
 

Plus globalement, vos missions s’articulent autour des axes suivants : 

– Cadrer les projets : Evaluer les charges et les coûts, élaborer et piloter le planning, mesurer les enjeux, garantir la diffusion de l’information sur le déroulement du projet.
– Assurer la coordination entre les différents acteurs impliqués.
– Concevoir les solutions : Collecter les besoins des utilisateurs, animer les ateliers de conception et étudier les impacts sur les systèmes d’information existants.
– Garantir la qualité des solutions : S’assurer de la concordance des solutions livrées avec les besoins des utilisateurs et coordonner les phases de test.
– Maintenir les solutions et accompagner les utilisateurs.
– Accompagner le changement en participant à la conception des outils de formation et des documentations utilisateurs.
– Gérer les demandes d’évolutions post déploiement et participer à la résolution des incidents informatiques des solutions.

 

Profil Recherché :

De formation supérieure en informatique (Bac+5) ou ingénieur vous justifiez d’une expérience minimale de 5 ans dans la Gestion de Projets IT dans le CRM.

Nous recherchons des personnalités. Des profils qui se nourrissent d’ambitions et de rêve, des talents passionnés à l’esprit entrepreneurial.

Curieux(se), motivé(e) et entreprenant(e), vous faites preuve d’autonomie et d’initiative.

Bon relationnel et adaptabilité dans un environnement riche fonctionnellement.
Une très bonne connaissance des environnements SAAS sera fortement appréciée.

Vous justifiez d’une expérience minimum de 8 ans dans le domaine CRM (côté IT).

 

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à contact@elite-es.fr